• +45 33319991 | +45 75911014
  • +45 33319991
Tilfredse kunder

Vogn

Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

 Om Phone Expert

Virksomhedens juridiske: Phone Expert

CVR. 38604287

Adresse: Gammel Kongevej 137A, 1850 Frederiksberg

E-mail: Phone.Expert@outlook.dk

Tlf. Nr. +45 33319991

Betaling

Hos Phone Expert kan du betale med Dankort, Visa, Mastercard og Mobilepay.
Beløbet trækkes, så snart varen er afsendt.
Alle produkternes priser er i DKK og inkl. moms.

Fragt

Vi benytter GLS til leveringen og leverer til hele Danmark.

Vores leveringstid er 2-3 hverdage.

Når du bestiller til Pakkeshop, vil fragt prisen være 40 DKK. Bestiller du til din dør, vil prisen være 60 DKK. Er ordren over 1000 DKK, vil fragten være gratis til Pakkeshop. (Gælder dog ikke levering til døren.)

Fortrydelsesret

Hos Phone Expert har du 14 dags fortrydelsesret, fra den dag, hvor du har modtaget varen.
Alle fortrudte produkter, sendes produktet i en pakke tilbage til vores adresse.

Fragten for returneringen dækker Phone Expert ikke.

Det er selvfølgelig også muligt at returnere ’’dele’’ af ordren tilbage.

På nuværende tidspunkt skal returneringerne anmeldes via mail, hvor man oplyser navn, adresse og det produkt, som man ønsker at returnere.

Hvis varen har taget skade af en art, eller tydelige tegn på brug, vil fortrydelsesretten ophæves.

Pengene overføres via bankoverførsel, medmindre andet aftales.

Returadressen

Phone Expert

Gammel Kongevej 137A,

1850 Frederiksberg

Reklamationsret

Du har som kunde selvfølgelig den almindelige reklamationsret, som gælder købelovens regler for varekøb. Denne gælder i 24 måneder efter købet.

Alt efter, hvilken situation/vare der er tale om, kan du få refunderet beløbet, få et prisnedslag eller reparerede varen.

Reklamationen skal foregå tidligst muligt efter problemet/skaden er fundet. Varen skal ligeledes sendes retur i forsvarlig emballage. Finder man yderligere skader, som kunne være sket i forbindelse med emballagen under fragten, kan dette modregnes i refunderingen.